Política de privacidad

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Última actualización: 29 de septiembre de 2026

De conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD), informamos sobre el tratamiento de los datos personales facilitados a través de este sitio web y del Curso.

1. Responsable del tratamiento

DEAC SOLUTIONS, S.L.U. no tiene designado Delegado de Protección de Datos por no resultar preceptivo; para cualquier cuestión sobre datos personales puede dirigirse al email de contacto indicado.

2. Qué datos tratamos y para qué

2.1. Solicitud del análisis de zona

Datos tratados: tu email, tu código postal y los principales retos de gestión que nos indiques.
Finalidad: elaborar y enviarte el análisis gratuito de tu zona y orientarte sobre en qué parte del Curso se trabaja cada uno de esos retos.
Base jurídica: tu consentimiento (art. 6.1.a RGPD), que prestas al enviar el formulario.

2.2. Comunicaciones posteriores

Datos tratados: tu email y los datos de tu solicitud.
Finalidad: enviarte información relacionada con tu análisis y con el Curso. Puedes darte de baja en cualquier momento desde el enlace incluido en cada email.
Base jurídica: tu consentimiento y, en su caso, el interés legítimo en comunicaciones sobre servicios similares (art. 21.2 LSSI).

2.3. Matrícula y contrato

Datos tratados: identidad, datos de contacto y datos de facturación. Los datos de la tarjeta o del medio de pago los recoge y trata directamente la plataforma de pago (Stripe) en su propio entorno: DEAC SOLUTIONS, S.L.U. no los ve ni los almacena en ningún momento.
Finalidad: gestionar tu alta como alumna, el acceso al Curso, el cobro y la facturación.
Base jurídica: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD) y el cumplimiento de obligaciones legales, en particular fiscales (art. 6.1.c).

2.4. Acompañamiento de la mentora virtual

Datos tratados: tus respuestas a las herramientas del Curso y tus conversaciones con la mentora, que pueden incluir información sobre tu negocio (equipo, precios, facturación aproximada, retos de gestión).
Finalidad: prestarte el acompañamiento personalizado contratado: la mentora recuerda lo que has trabajado en el Curso para aplicarlo a tu caso y elaborar contigo tu plan de mejora final.
Base jurídica: la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

2.5. Atribución a colaborador (distribuidor)

Datos tratados: el identificador del colaborador desde cuyo enlace llegaste a esta web.
Finalidad: aplicarte las condiciones especiales acordadas con ese colaborador y liquidarle su comisión. Al colaborador solo se le comunican cifras agregadas (número de solicitudes y de ventas atribuidas); nunca tus datos personales.
Base jurídica: el interés legítimo del responsable (art. 6.1.f RGPD).

2.6. Lista de espera del Curso

Datos tratados: nombre, email, el idioma en que visitaste la web y, si llegaste desde un código QR o un enlace de campaña, el origen de ese enlace.
Finalidad: avisarte cuando se abran las inscripciones del Curso y enviarte la confirmación de que te has apuntado.
Base jurídica: tu consentimiento, que prestas al apuntarte (art. 6.1.a RGPD) y que puedes retirar en cualquier momento.

2.7. Analítica de uso de la web

Para entender cómo se utiliza esta web y mejorarla, usamos PostHog, una herramienta de analítica con los datos alojados en servidores de la Unión Europea. PostHog registra de forma agregada las páginas que visitas, los enlaces y botones que pulsas, hasta dónde te desplazas en cada página, si reproduces el vídeo de presentación, el tipo de dispositivo y navegador, y tu ubicación aproximada (país y ciudad) deducida de la conexión. No guardamos tu dirección IP. También podemos grabar de forma anónima cómo se navega por la página para detectar problemas de uso; en esas grabaciones, lo que escribes en los formularios (como tu nombre o tu email) queda siempre oculto y nunca se registra.
Esta web no instala cookies de analítica ni guarda ninguna información en tu dispositivo con este fin, por lo que no te identificamos entre visitas distintas.
Base jurídica: el interés legítimo del responsable en conocer el uso de la web para mejorarla (art. 6.1.f RGPD).

3. Cuánto tiempo conservamos los datos

Los datos del análisis de zona y de comunicaciones, hasta que retires tu consentimiento o te opongas. Los datos contractuales y de facturación, durante la relación contractual y los plazos de prescripción legales (con carácter general, 6 años a efectos mercantiles). Las conversaciones con la mentora y tus respuestas a las herramientas, mientras dure tu acceso al Curso; después se bloquean y se eliminan o anonimizan en los plazos legales. Los datos de la lista de espera, hasta que se abran las inscripciones y te avisemos, o antes si te das de baja. Los datos de analítica de uso, un máximo de 12 meses, y las grabaciones anónimas de navegación, 30 días.

4. Destinatarios y encargados del tratamiento

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros. Para prestar el servicio empleamos los siguientes proveedores, que actúan como encargados del tratamiento con contrato conforme al art. 28 RGPD:

Sobre la mentora virtual y la inteligencia artificial

Las conversaciones con la mentora y las respuestas que registras en las herramientas del Curso se envían a los modelos Claude, desarrollados por Anthropic, para generar la respuesta que lees en pantalla. Para las personas usuarias del Espacio Económico Europeo, la entidad prestadora del servicio es Anthropic Ireland, Limited.

• No se utilizan para entrenar modelos. Anthropic se compromete contractualmente, en el acuerdo de tratamiento de datos aplicable a su API, a no emplear el contenido que se le envía para entrenar sus modelos.
• Transferencia internacional. Cuando el tratamiento se produce en Estados Unidos, queda amparado por las cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea (Decisión de Ejecución (UE) 2021/914), incorporadas al acuerdo suscrito con el proveedor.
• Sin decisiones automatizadas con efectos jurídicos. La mentora es una herramienta formativa y de orientación: no adopta decisiones que produzcan efectos jurídicos sobre ti ni te afecten significativamente de modo similar (art. 22 RGPD).
• Es un sistema de IA y se identifica como tal desde el primer mensaje, conforme al artículo 50 del Reglamento (UE) 2024/1689 de Inteligencia Artificial.

5. Tus derechos

Puedes ejercer en cualquier momento tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar tu consentimiento, escribiendo a info@deacsolutions.com e identificándote adecuadamente. Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

6. Seguridad y menores

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas al riesgo de los datos tratados. Este sitio no se dirige a menores de edad; no solicites el análisis ni te matricules si tienes menos de 18 años.

Consulta también el aviso legal, la política de cookies y las condiciones generales de contratación.